196体育室内砖竟当室外砖卖张女士来电反映：2012年7月份我在安居苑旁的美家居购买瓷砖，当时店家承诺瓷砖是可以铺在室外防水防晒的，但是12月入住后发现铺在室外的瓷砖已经完全报废了，我向店家要求赔偿，店家说只能赔偿瓷砖的费用，但是砌瓷砖的费用要我自己付，我不能接受店主的解决方法。

　　本报热线：张女士家住凤凰城家家景园。2012年7月196体育，正在装修新屋的她在安居苑旁的美家居购买了一套瓷砖，用来铺在大约六七十平方米的室外。购买时，卖家向她承诺，她所买的这种室外地砖是防水防晒的，绝对保证质量。原本打算在今年过年前入住的张女士万万也没有想到，在铺设完地砖一段时间后，室外的地砖居然全部翘起，走在上面还会发出吱吱声，等于全部报废了196体育。

　　“当时卖瓷砖的人给我百分百的质量保证，包括砌瓷砖在内一共花费了3000多元。”电话中196体育，张女士的话语间有着难以掩盖的愤怒，“这下好了，瓷砖全部报废，我预计即使补救大概也要损失一万元。”问题是，如今商家拒不承认自己的砖存在质量问题。她只好再一次去了那家店，假装要买室外砖，最终发现原来是这家店卖错了砖，误将室内砖当做室外砖卖给了她。与商家协商后，卖方只答应补偿她一半的损失。对于这样的解决方式，张女士很不满意，她希望所有补救的费用由商家承担。